据清研智库发布的《2016-2017年度商业清洁行业发展趋势研究报告》数据显示,预计到2021年,大清洁市场规模将达到1.505亿元,其中清洁服务约占67.6%;小清洁市场规模将达到488.2亿元,未来五年复合增长率有望达到9.6%。这无疑是给保洁公司和清洁设备供应商带来了利好消息。
在“互联网+”时代,移动互联网、大数据、人工智能等新一代前沿信息技术为传统清洁行业带来新的发展契机。此次疫情加速了线上产业的发展,线上互动营销***大程度减少了人与人之间的接触,降低了传播风险。2020年成为“线上线下融合”新型经营模式的重要转折点,低成本、趋势化的线上模式将会成为行业下一步发展不可忽视的机遇。
以佛山健力清洁用品有限公司(下称“佛山健力”)为例,疫情期间传统线下清洁用品销量大受影响,但线上销量不降反升,特别是针对疫情而推出的防疫产品迎来爆发式增长。随着疫情逐步得到控制,企业开始复工复产,了解咨询消毒清洁方案的客户也随之增多,带动了线下销售的复苏。
疫情之下,“个人防护”“消毒”“安全距离”成为社会热点话题,口罩、手套、消毒液、消毒酒精等成为日常消耗品走进个人及家庭生活。个人防护意识的提高,同样推动了公共事业单位、商家的健康安全意识提升到另一个维度。消费者把公共卫生作为消费考虑因素的同时,企业商家不仅是选择清洁工具、清洁设备,更需要的是专业的卫生管理方案。各行各业需要根据实际情况订立新的清洁标准,清洁设备提供商更应积极参与清洁标准的制定,从以往简单的买卖关系,提升至专业卫生管理方案提供商。
风险与机遇并存。当前,国内人才市场大变动,许多专业人才重新流入就业人才库中,这是我们丰富人才储备,优化人事架构的大好机会。佛山健力因地处较偏僻,常年来为难以招纳合适专业人才而头痛,很多发展计划都因此而滞后。这次疫情之后,我们招纳了几位有经验的技术、管理骨干,完善巩固了人事架构,提前布局了长远发展必须解决的人才瓶颈。
面对困境,只有勇于尝试、加快企业转型升级,才能平稳度过难关,在疫情之下的市场赢得一席之地。在大数据、人工智能等技术快速发展的今天,人们的健康需求与日俱增,更加注重服务质量和服务体验。传统清洁行业主动拥抱前沿科技,加速互联网在清洁领域的落地,是大势所趋。同时也要不断完善机制、加强监管,多措并举推动行业有序发展。
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